Reclamação não respondida

Não respondida

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Magé - RJ

21/08/2023 às 00:29

ID: 170507887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei essa empresa para fazer o aniversário do meu filho de 1 ano .
Porém no dia recebi uma ligação dizendo que o msm não iria comparecer porque teve problemas com seu carro na rua .
Bem na hora de vir para o evento ,fiquei apavorada pois já tinha avisado aos pais das crianças para levar roupas pois teria futebol de sabão e etc. e ele me disse em cima da hora que não viria
Tive que ligar pra outra empresa pagar o dobro para ter algum brinquedo na festa com urgência naquele momento.
Efetuei o pagamento a empresa patolino a vista no pix e o msm se negou em me fazer o pix no dia , disse que não tem obrigação de devolver porém iria me devolver quando ele pudesse achei surreal essa resposta em achar que além de ter ficado no prejuízo me deixado em uma situação péssima no aniversário do meu filho .
Até agora não me pagou , não me devolveu e eu no dia tive que pegar emprestado com os outros para pagar outra equipe de brinquedos porque o msm se negou a devolver o pix feito
Se demorar vai entrar com uma ação na justiça .

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