ATO DIAGNOSTICO - DESCASO NO RESULTADO DE BIOPSIA E CANCER

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

02/02/2022 às 10:55

ID: 137702889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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PIOR LUGAR , DESCASO TOTAL
Realizei uma biopsia de URGENCIA para detectar cancer de mama dia 25.01, onde o estabelecimento me garantiu que levaria de 3 a 5 dias uteis para o resultado. O laboratorio encaminhou a resposta com POSITIVO PARA CANCER dia 27/01, e nao me encaminharam o resultado, até que EU MESMA tive que pedir via whatsapp no dia 02/02, já que tinha atingido a data limite e ninguem tinha entrado em contato.
CADA DIA CONTA MUITO em resultados assim, porem a ATO DIAGNOSTICO ficou teimando via telefone que o procedimento deles eram esse mesmo ( ou seja, uma [Editado pelo Reclame Aqui]) e que eu nao tinha razaão de estar instaisfeita
NAÕ CONFIEM A SAUDE DE VCS A ESSE LUGAR

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Consideração final do consumidor

28/06/2022 às 10:25

Não houve

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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