descaso

Não respondida
São Paulo - SP
19/12/2022 às 21:12
ID: 155817165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMarquei via whatsap um exame de rx uretrocistografia miccional e retrógrada e ficou acertado para realizar o exame dia 19/12/22 as 14h30. Cheguei no dia marcado com uma hora de antecedência e para minha surpresa a atendente Elaine me informou que não havia chegado o contraste e teria que remarcar o exame. Rodei 50 km paguei estacionamento fiquei em jejum desde as 07h00 até as 14h30 para ouvir isto, porque não avisaram pela manhã que não realizariam o exame.
Total descaso com o paciente e não seria um exame barato iria desembolsar 1.*******,00.
Mas Deus é tão bom que chegando em casa liguei para meu convênio e consegui marcar o exame para janeiro (gratuitamente)
Mas tomem cuidado pois a empresa não está nem aí com o paciente