Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Gramado - RS

09/06/2024 às 10:56

ID: 190429101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra para um prima que mora no Tocantins, porém ela recusou o recebimento da compra que eu fiz. A PatPat me enviou um e-mail dizendo que faria o reembolso do valor, porém até hoje não recebi a notificação do reembolso.

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 03:44

Olá, solicitamos o reembolso no dia 19 de janeiro de *******, e ele já foi processado com sucesso. Reembolsamos $40.09/BRL *******,46 para você. Enviei o comprovante de reembolso para o seu e-mail. Você pode usar esse comprovante para consultar o banco. Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado.

Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 07:18

Foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5