Julgamento por aparência
Não resolvido
Rio Claro - SP
16/10/2024 às 18:24
ID: 199832801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou em busca de uma casa para alugar, tenho todas as exigências pedidas pela imobiliária, ( nome limpo, comprovante de renda..), queria fazer pela modalidade de Título de capitalização, o corretor julgou a minha aparência, e ficou colocando empecilhos, falou que o Título seria no valor de R$ 12.*******,00, tentei negociar o valor, pois assim é o mundo, através de negociações, ele não aceitou minha proposta, e ficou falando de seguro fiança e tal, modalidade essa que eu não quis, pois é um dinheiro que não se recupera, e por isso escolhi o Título de capitalização, que é um dinheiro que volta, no final do contrato. E mesmo com nome limpo, e o dinheiro para fazer o Título de capitalização, o corretor está se negando a fazer a locação, estou inconformada, fui na imobiliária falar com o dono, e o mesmo simplesmente me disse que não é ele que mexe com locação, e só isso, com um descaso total. Minha honra está ferida, isso pra mim se caracteriza como um [Editado pelo Reclame Aqui] de honra.
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 10:09
Bom dia Sra Veridiana!!
Acho que a sra está confundindo a imobiliária, desconhecemos essa situação citada, em nenhum momento ferimos a honra de nossos clientes.
E também gostaria de esclarecer que a exigência da garantia, é feita pelo proprietário do imóvel, e não pela imobiliária.
Não nos recordamos de nenhuma exigência por parte nossa, de uma capitalização no valor de R$12.*******,00.
Qualquer esclarecimento, estamos a disposição da sra.
Réplica do consumidor
18/10/2024 às 12:02
A imobiliária que estou citando, é Patrimoveis de Rio Claro-SP, eu vi que existem outras com o mesmo nome em outras cidades, se essa resposta veio da de Rio Claro, quem respondeu está querendo se esconder, mas se for de outra cidade, não é a que me refiro. Mas já estou tomando as medidas cabíveis, conheço os meus diretos, e vou até o fim.
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 23:14
Pela falta de retorno, acho que foi a própria reclamada que respondeu. Diante disso, já estou resolvendo em outras instâncias.
Só para deixar CLARO!
Consideração final do consumidor
12/04/2025 às 21:16
Péssima empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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