PATRICIA DE JESUS OLIVEIRA

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Itaboraí - RJ

21/08/2024 às 16:58

ID: 195725071

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Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com o serviço de entrega da minha compra realizada em 12/11/*******, com previsão de entrega para o dia 23/11/*******. Até o momento, não recebi meu pedido e a falta de uma previsão de entrega é extremamente preocupante, especialmente considerando que meu bebê já nasceu e eu estava dependente desses itens.
Tenho tentado entrar em contato com vocês através de mensagens, mas o retorno tem sido demorado e pouco esclarecedor. A situação está me causando um grande desconforto e estresse adicional em um momento que deveria ser de pura felicidade.
Solicito que forneça uma solução imediata para esta questão. Esperamos que possamos resolver este problema o mais rápido possível e que sejam tomadas medidas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Aguardo um retorno urgente.