Não recebi o estorno da máscara Modelat devolvida e não consigo contato com a loja.

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Campo Grande - MS

17/12/2025 às 14:43

ID: 235111873

Efetuei a devolução de uma máscara Modelat, e não recebi o estorno do valor. Estou tentando ha dias contato vom a loja, mas nso consigo obter retorno. O produto foi devolvido em 19/11 e ate a presente data nao recebi o vslor de volta. Nem mesmo uma resposta.
Aguardo solução.

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 16:46

Boa tarde Denise.

Seu estorno está programado para ser realizado dia 18/12/25, 7 dias úteis após o recebimento da devolução que foi no dia 8/12 ao final do dia.

Fique tranquila que está tudo certo.

Equipe Patricia Elias.