Produto não entregue e falta de resposta nos canais de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/01/2026 às 13:50

ID: 236799363

Fiz a compra no site desta empresa e o produto não foi entregue. Estou a 15 dias em contato com eles pelos canais de atendimento oficiais e eles não respondem. Pedido *****

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 12:43

Olá, Thais.

Conforme tratativas realizadas via WhatsApp pelo nosso SAC, seu pedido foi entregue e confirmado o recebimento em 12/01/26.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente.

Equipe Patricia Elias

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 13:36

O pos venda é bem enrolado, mas resolveu no fim das contas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3