Não recebi os docinhos

Respondida
Florianópolis - SC
27/02/2018 às 14:25
ID: 33360645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21 de fevereiro de *******, fiz um pedido com a doçaria e entre eles pedi 20 unid de docinho tradicional bicho do pé entre outras coisas, senti a falta do docinho porque era rosa e queria colocar no meio de uma forminha que imitava uma flor. A festa foi dia 24 sábado e só reparei na hora de arrumar a mesa dos doces, tentei entrar em contato só que sem sucesso já que a mesma fecha as 14h. No dia 26 mandei um email informando o acontecido para a funcionaria que havia realizado o pedido, porém não obtive resposta.
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Resposta da empresa
13/03/2018 às 11:17
Oi Renata!
Nós sentimos muito pelo ocorrido e esperamos que as medidas de reparação tomadas após esse momento tenham te permitido recuperar um pouco de confiança na empresa. Queremos te ver de novo por aqui, porque clientes como você fazem nossa caminhada mais doce!
Um abraço.