Patrícia Goedert Doçaria

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Florianópolis - SC

14/03/2023 às 16:45

ID: 161004779

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A entrega dos salgados e da torta estava agendada para 14h, inclusive a atendente disse, um dia antes, que podíamos ficar tranquilos, que no aludido horário a entrega seria efetivamente realizada.
No entanto, para nossa infelicidade, o pedido foi entregue somente às 16 :30, sendo que a festa começou às 15 h. Enquanto o pedido não chegava, crianças pediam o que comer e não tínhamos nada para servir aos convidados. Constrangimento indescritível.
Pra piorar, não atendiam às nossas ligações. Passado um tempo, disseram que estava a caminho.. contudo, instantes depois, pediram pra trocar itens do pedido. Um verdadeiro desastre.
Tal situação causou-nos abalo psicológico gigantesco devido a tremenda desorganização e incompetência.