Compra não recebida após meses de espera e descaso no atendimento via WhatsApp.
Não respondida
Salvador - BA
21/08/2026 às 22:22
ID: 257094599
Fiz uma compra de 359,00 no dia 31/12/2025. Até hoje, dia 21/08/2026 não recebi minha compra. Passei meses pedindo atualizações do meu pedido pelo WhatsApp..sendo diversas vezes ignorada. Por fim, em maio dese ano, a Patrícia me deu um retorno informando que havia tido problemas familiares e que meu pedido seria enviado dentro de uma semana. Advinhem? Não foi. Eu já havia comprado com ela antes, e embora atrasado, meu pedido chegou. Mas, dessa vez, recebi um [Editado pelo Reclame Aqui], de uma pessoa que eu achei ser de confiança e que teve a coragem de dar desculpas esfarrapadas para não enviar o pedido. Como se não bastasse, agora no aplicativo "Nuvem", utilizado para acompanhamento do pedido, está informando que eles estão "Aguardando pagamento"!! Um absurdo!! Essa loja não é confiável. Não comprem!! A página precisa ser tirada do ar. Espero que ela viva com a consciência de ter [Editado pelo Reclame Aqui] clientes que confiaram nela.