Atraso na Entrega e Bloqueio Após a Compra

Não respondida
Araras - SP
17/07/2025 às 10:58
ID: 222319193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoja Sou Luxo ou Luxo moda Fashion em nome de *****
CNPJ *****
Comprei um conjunto de moletom, no dia 29 de maio de 2025, paguei à vista no pix.
A sra. ***** me garantiu que eu receberia em até 4 dias úteis.
Hoje é dia 17/07/2025 e não recebi.
Desde o vencimento dos 4 dias úteis, tenho tentado acordo para devolução do meu pagamento ou a entrega da roupa.
Ela não uma coisa e nem outra.
Sempre argumenta que é pré-venda e não me dá prazo pra entrega.
Não conversa comigo e me bloqueou da redes sociais.
Falo com ela e diz que vai enviar e nunca envia.