Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

12/02/2025 às 14:27

ID: 209754407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou cliente da Loja Patricia Rodrigues há muito tempo. Ja fiz varios pedidos com eles. Realizei um pedido este mes de 2 peças, e uma delas eu fiz o estorno.
recebo um email com fotos do mesmo relatando que a peça havia chegado "aberta" e com mancha, sendo que já recebi a peça assim.
respondi ao email dizendo se eles tem como provar que a peça que foi enviada assim para mim.
EU DEFINITIVAMENTE NÃO TENHO PORQUE DEVOLVER UMA PEÇA "AVARIADA" SENDO QUE NÃO CAUSEI ISSO. NÃO FOI MINHA PRIMEIRA COMPRA, E MUITO MENOS TERIA UMA ATITUDE DESSA
DESPREZIVEL ESSA EXPERIENCIA. agora eles relatam que vão me devolver peça. SINTO MUITO PERDERAM UMA CLIENTE

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/05/2025 às 18:41

Depois de muita indisposição assunto resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4