Reclamar dessa empresa

Dom Expedito Lopes - PI

09/10/2022 às 23:31

ID: 151522991

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Olá, deixo aqui a minha insatisfação com a loja Patrícia Rodrigues do Instagram lojapatriciarodrigues. Fiz um pedido de um total de ******* reais e quando os dois produtos chegaram, necessitei solicitar via e-mail a troca de um produto que era a calça pantalona (pois não serviu), depois de dois dias me mandaram o código de postagem, com data até 06 de outubro para postagem, como moro no interior só pude me deslocar no dia 06 de out. para os correios fazer a postagem da troca, chegando nos correios as 15h tem um aviso na porta dizendo que excepcionalmente nAquele dia o atendente dos correios teria ido resolver um problema pessoal e que os correios só teria funcionado das 8h as 11h (sendo que seu horário é até as 16h), eu então as 15h51 enviei a foto do aviso para a loja Patrícia Patrícia Rodrigues diZendo que por uma intercorrência dos correios não consegui postar, a mesma me respondeu que só era até aquele dia, simplesmente ignorou o fato fortuito, eu não tinha utilizado o código e estava dentro do meu praZo de 7 dias de solicitar troca, fiquei decepcionada com a loja pois foi falta de bom senso, ela poderia muito bem gerar um novo código pra mim já que eu não tive culpa e por eu estar no meu prazo de 7 dias. Lamentável.

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