Aploplay nao se responsabilizar por produto nao recebido e nem fornece o contato do vendedor
Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 11:37
ID: 254817009
Fiz uma compra com transação de pagamento feita pela Amploplay. Meu arquivo veio vazio. Entrei em contato com 4 números de suporte informados no site da amolo play e mais doid e-mails. Recebi 2 retornos, um deles me perguntando onde o número dele estava aparecendo pq nem sabia do que se tratava e a única que me respondeu disse que foi passada a situação pro vendedor mas que eles nao eram responsáveis por esta tratativa. Porém tmb nao me forneceram nenhum contato do vendedor. Achei um abuso e uma falta de respeito. Mas nao vou desistir. Se a amploplay nao me der o contato do responsável, entao eles serão responsabilizados. Vou pro Procon, pras redes sociais e pra todos os meios de proteção do consumidor.