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Goiânia - GO

14/05/2024 às 11:55

ID: 188744219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me cobraram uma taxa de pré contrato para locação de uma casa . Segundo a atendente esse valor é pago para dar andamento no processo de envio da documentação e param por 5 dias de mostrar a casa à outros interessados. Foi cobrado um valor de *******,00 via Pix após a confirmação deste pagamento enviaram termo de consentimento e ficha de cadastro . O valor não é abatido no aluguel e nem devolvido caso não seja aprovado o cadastro . Liguei no órgão fiscalizador e esta prática é ilegal e abusiva . Ganham do proprietário p administrar o imóvel e cobram tbem do locador esta taxa absurda . Estou tomando as devidas providências legais.

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Consideração final do consumidor

02/06/2025 às 12:17

Não estão nem aí p o cliente !!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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