Patrick E Leandro Imobiliária

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Goiânia - GO

14/02/2024 às 19:17

ID: 182547843

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Mantive um contrato de locação de apartamento com essa imobiliária por 03 anos, dentro desses 03 anos, toda e qualquer dúvida e suporte que precisava, não estavam disponíveis para auxílio. No final do contrato, foi marcado a vistoria final, o vistoriador fez a vistoria e repassou os itens que teriam que ser reparados, porém, a maioria tinha sido contestados na vistoria inicial (de entrada). O que a própria imobiliária auxiliou na época foi enviar um e-mail com essa contestação desses itens (espelho que já estava trincado, trava das portas que já estavam sem funcionar, pisos trincados e soltando, porta shampoo que nunca existiu e na vistoria constava que existia, entre vários outros) .. Porém, na saída do apartamento, eles "não encontraram" esse e-mail e para nosso azar, perdemos o acesso ao e-mail que enviamos na época, sem conseguir provar o que tínhamos contestado antes. Depois de MUITA briga, conseguimos retirar alguns itens a vistoria final, fazendo com que ficasse menos coisas para consertarmos. Mesmo com isso, nos fizeram trocar grande parte do armário inferior que já estavam com lascas e já constava na vistoria inicial. Não abriram mão e tivemos que gastar muito dinheiro refazendo a maior parte da marcenaria. Foi feito uma segunda vistoria, para que tivéssemos certeza de que as coisas teriam realmente sido ajustadas conforme pedido pela imobiliária, mesmo assim, depois que entregamos as chaves, eles simplesmente mandaram um boleto cobrando uma nova parte da marcenaria, dessa vez, a parte interna do móvel, que se quer NUNCA tinha sido citada nas vistorias. Agora estamos em contato com a imobiliária para retirar esse valor do boleto para quitarmos as outras contas e eles não estão abrindo mão desse valor cobrado. Mesmo sabendo que em momento algum foi citado essa parte nas vistorias anteriores. São completamente injustos, demoram a dar a retorno. Nos fizeram arrumar até o rejunte do vaso sanitário que eles mesmos trocaram durante a moradia no apartamento pq o antigo tinha dado problema. Foram vários os reparos, aos quais foram todos aprovados na segunda vistoria final, e mesmo assim, ainda estão querendo cobrar mais coisas.