Patrimar Engenharia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/04/2026 às 19:47

ID: 245430643

Ausência de resposta na solicitação de distrato com a Patrimar
Mais de 2 meses sem resposta de distrato e cobrança indevida de boletos

No dia 02/02/2026, solicitei formalmente o distrato do contrato junto à Patrimar Engenharia, sob o protocolo n *****.

Hoje é 07/04/2026, ou seja, já se passaram mais de 2 meses, e até o momento:

* Não houve formalização do distrato
* Não recebi memória de cálculo da devolução
* Não foi informado prazo de restituição

Apesar disso, os boletos continuam sendo emitidos normalmente, o que é totalmente incoerente com o pedido de rescisão já formalizado.

Desde a solicitação de distrato, interrompi os pagamentos, pois não faz sentido continuar pagando parcelas de aproximadamente R$ 4.500,00 sendo que, ao final, haverá retenção de cerca de 50% dos valores pagos.

Atualmente:

* Já paguei aproximadamente R$ 164.677,42
* Existem boletos em aberto referentes a fevereiro, março e abril
* No sistema da construtora consta uma dívida de R$ 9.222,75, o que considero indevido

Além do prejuízo financeiro, essa situação me expõe ao risco de negativação do nome, mesmo após solicitação formal de distrato, o que é inadmissível.

Diante disso, solicito que a Patrimar Engenharia:

1. Formalize imediatamente o distrato do contrato
2. Apresente a memória de cálculo da devolução
3. Realize a devolução dos valores devidos
4. Suspenda a cobrança de boletos
5. Garanta que não haverá negativação do meu nome

Caso não haja solução imediata, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e via judicial.

Aguardo solução urgente.