ITBI IMOVEL

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2025 às 14:01
ID: 218125199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPatrimar/ Novo Lar, nao demonstrou clareza sobre ITBI pago do meu imovel no condominio Reserva Pontal - unidade 104 Bl 08.
Sem mais .
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 15:37
Prezada Sra. Nilceia, boa tarde.
Somos a Patrimar Móveis, empresa especializada na fabricação de móveis, e não de imóveis.
Solicitamos, por gentileza, que verifique o nome correto da empresa que lhe prestou os referidos serviços, para que possa entrar em contato diretamente com ela e solucionar o ocorrido da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Patrimar Móveis
Réplica do consumidor
30/05/2025 às 11:18
Prezados,
Entendo que a Novolar Construtora esta diretamente ligada a Patrimar.
Pois nossos contatos hoje e com o grupo patrimar.
Inclusive todas as nossas cobranças vem com o endereço: *******
Assim como o portal do cliente Novolar aparece tambem Patrimar : https://*******
Réplica da empresa
30/05/2025 às 14:26
Olá, Nilceia!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por sua mensagem e aproveitamos para esclarecer novamente que somos a Patrimar Móveis, uma indústria especializada na fabricação de móveis como penteadeiras, cristaleiras, painéis, racks, escrivaninhas e entre outros.
Notamos que sua situação parece estar relacionada à Patrimar Construtora (Novolar), que apesar do nome semelhante, não tem nenhuma ligação conosco. São empresas completamente distintas, atuando em segmentos diferentes.
Para que sua solicitação seja resolvida da melhor forma, orientamos que entre em contato diretamente com a equipe da Patrimar Construtora.
Como a reclamação foi aberta em nosso perfil por engano, se puder, pedimos a gentileza de encerrar com uma avaliação positiva, já que não temos relação com a situação relatada.
Caso queira conhecer melhor a nossa empresa e os produtos que fabricamos, será um prazer recebê-la em nosso site:
https://*******
Atenciosamente,
Equipe Patrimar Móveis
Réplica do consumidor
02/06/2025 às 11:15
Prezados,
estou me referindo a GRUPO PATRIMAR/ NOVOLAR CONTRUTORA.
Simplemente isso.
ja adicionei os emails dos responsaveis
Réplica da empresa
06/06/2025 às 16:02
Olá, Nilceia!
Exatamente, a empresa responsável é o Grupo Patrimar/Novolar Construtora, e não a Patrimar Móveis. Este canal é exclusivo da nossa empresa, que atua apenas no segmento moveleiro.
Por esse motivo, não conseguimos dar andamento ao seu caso, já que não temos qualquer relação com a construtora mencionada. Como você nos informou que já entrou em contato com os responsáveis corretos, entendemos que o assunto foi encaminhado e, por aqui, consideramos o chamado finalizado.
Desejamos que sua situação seja resolvida da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Patrimar Móveis