entrega de documentação
Não resolvido
Teresina - PI
15/04/2024 às 23:21
ID: 186841507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma unidade do apartamento Like na cidade de Teresina-PI. Não consegui com o antigo dono a documentação, como planta do apartamento. Solicitei segunda via com a construtora, que, além de ser bem difícil a comunicação não fornece nenhuma solução para ajudar o cliente. Desrespeito geral com o consumidor. Preciso dessa planta, documentação que mostra o encanamento, paredes e demais necessárias para organizar a unidade.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 16:56
Boa tarde https://*******ávamos em cproblemas de acesso do site Reclame Aqui, mas para que fique também formalizado por esse canal, conforme informado, as plantas e demais informaçoes foram entregues para o https://*******
Réplica do consumidor
17/02/2025 às 21:36
Exatamente isso que estou informando. O antigo dono não tem mais. E eu preciso da segunda via! Não sei como explicar só se desenhar. Sem poder fazer nada na unidade por falta dessa documentação.
Consideração final do consumidor
10/08/2025 às 19:24
Atendimento péssimo. Além do desrespeito ao consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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