Empresa comete erros em declarações, causando transtornos e perda de oportunidades de negócio para o cliente.

Reiteramos o que já foi exposto: a Patrimonium não será responsabilizada por transtornos que o senhor mesmo provocou ao interromper o fluxo de trabalho da nossa equipe. A suposta perda de oportunidades de negócio é consequência direta da sua decisão de bloquear retificações e não responder aos nossos chamados para validação técnica.

Nossa equipe buscou contato diversas vezes na última semana para resolver as pendências, mas não obteve retorno. É inadmissível que o senhor utilize este canal para alegar urgência enquanto ignora os especialistas que tentam, via telefone e e-mail, obter o seu "de acordo" para protocolar as declarações.

Informamos que, devido à postura hostil, às [Editado pelo Reclame Aqui] acusações e à inadimplência confessada, a Patrimonium está oficializando o distrato e a sua demissão enquanto cliente. Concluiremos as entregas estritamente legais para que o senhor siga com outro profissional.

incrível postura a sua, amiga.
deixa eu te falar.
o que eu não respondi, é porquê não pude.
não estou culpando por isso.
jamais, meus erros eu assumo.
estou contestando declarações feitas ERRADAS, solicitações minhas não respondidas.
etc.
postura hostil, está sendo a sua.
[Editado pelo Reclame Aqui].
É BOM QUE TODOS VEJAM, Onde está a verdade.
enfim.
sobre a quebra de contrato, seguirei a risca o que está descrito lá.
e não vou mais discutir, pois já vi que vocês querem se defender de algo que não tem como, principalmente culpando e hostilizando clientes em um local público.
tomarei medidas legais contra todos os fatos aqui questionados.
e aguardo RETORNO das minhas solicitações.
e outra coisa, quem é a patrimonium para você tá botando essa banca toda ? Aiai, me poupe.
dizendo que vai cancelar contrato, etc.
que não me quer como cliente, é piada.
só pode
em suma, tomarei medidas legais para o caso

Lamentamos que isso soe como um ataque, Danilo. Não é essa a nossa intenção.

Entretanto, devemos preservar a integridade das nossas entregas e a responsabilidade da nossa empresa.

Como escrito nas outras duas respostas, concluiremos as entregas estritamente legais para que o senhor siga com outro profissional que lhe atenda da forma esperada.

No que diz respeito as reclamações e demais tratativas, as vias legais serão o caminho mais justo para que esse conflito seja sanado de forma imparcial e com todos os registros fornecidos.