Patrimóvel Consultoria Imobiliária

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Rio de Janeiro - RJ

14/04/2020 às 10:21

ID: 102804965

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Em junho de ******* iniciamos a compra de um apartamento via Patrimovel. Apartamento esse que era do dono da empresa, Sr. Rubem Vasconcelos. Assinamos um contrato com eles, pagamos a entrada ainda no inicio de Junho e demos inicio a processo de financiamento.
Detalhe, nesse contrato dentre outras coisas dizia que pagaríamos uma multa de 6% ao mês, sobre o saldo devedor, se o financiamento e pagamento restante do imóvel não fosse finalizado em 30 dias.
No dia 20 de junho nossa parte do processo estava toda feita com o banco, ai veio a surpresa: O apartamento que a Patrimóvel nos vendeu não tinha habite-se, que é um documento de extrema importância e sem isso nenhum imóvel pode ser vendido.
Começou ai nossa saga que durou 6 meses, durante os quais eu cobrava incesantemente o documento ao vendedor. O habite-se só saiu em Dezembro e tivemos que iniciar o processo de financiamento todo de novo, pois o Itau já havia extendido a validade de nossa carta de crédito duas vezes e por duas vezes o prazo venceu, por conta disso tivemos que começar tudo do zero de novo.
Processo finalizado, contrato assinado e entregue para o vendedor no início de fevereiro. Pagamos todos os impostos de transmissão e tudo mais. Nossa parte estava pronta de novo e em tempo recorde.
O banco pagou ao vendedor o valor restante no dia 19 de março. Nesta data recebi um email do banco e o repassei ao vendedor para que estivesse ciente q o pagamento tinha sido feito e perguntando quando receberíamos as chaves, pois de acordo com contrato que assinamos, o vendedor tinha até 10 dias pós recebimento do valor final para fazer a imissão de posse e entrega das chaves.
Hoje é dia 14 de abril e ainda não conseguimos receber o documento de imissão de posse e, consequentemente, ainda não temos as chaves do apartamento.
No meio disso tudo eles vieram com uma historinha que "as chaves estavam disponíveis para nós desde 13/03".
Impressionante a falta de caráter das pessoas e de capacidade de não assumir seus erros, aliada a isso, nossa quanta bondade do vendedor né? Pq de acordo com o que ele informa Ia nos entregar as chaves sem ainda ter recebido o valor restante a ser pago.
Não compramos uma caneta, mas um apartamento, então queremos tudo feito de acordo com a lei e com o contrato que assinamos...queremos receber a posse do imóvel oficialmente, com documento assinado pelo vendedor, etc...
Entendemos que estamos todos de quarentena, mas entendemos também que para fazer o certo ninguém precisa se https://******* que nos enviem o documento por email assinado e retornaremos da mesma forma assinado, mas até agora nada.
Ahhh !! E eles ainda querem que paguemos o condomínio do mês de Março ... [Editado pelo Reclame Aqui] existem, mas nunca imaginamos que passaríamos por isso com uma empresa tão antiga no mercado imobiliário e ainda mais o apartamento sendo do dono da mesma.
Aqui em anexo alguns emails trocados recentemente, email do advogado da empresa admitindo que houve um erro da parte deles, que o apartamento deveria ter sido entregue no final de março e que havia enviado o documento (que tanto queremos e precisamos) para o vendedor assinar e então nos mandar. Mas até agora a única coisa q recebemos foi um email de uma pessoa da controladoria da empresa, reforçando a informação inverídica de que as chaves estavam à disposição e ainda querendo que paguemos o condomínio de março.
Achamos que estávamos lidando com pessoas sérias e honestas, mas pelo visto não.
QUERO O DOCUMENTO DE IMISSAO DE POSSE !!!! MEU APARTAMENTO JAH ESTAH PAGO !!!