Compra com código de rastreamento inválido

Respondida
Maringá - PR
07/08/2024 às 22:21
ID: 194751007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas calcas por *******,00, recebi um código de rastreamento, ao rastrear a compra da código inválido.
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 23:51
Olá Maria, tudo bem? Prezada, não se preocupe. Alguns códigos estão com atraso na atualização, mas estamos resolvendo. Mas, seu pedido foi enviado em 7 de agosto e se encontra em trânsito. O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 7 a 15 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos Correios. Qualquer problema futuro, estaremos a disposição de te ajudar nos nossos canais de suporte disponiveis no rodapé do site.