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Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

28/08/2024 às 11:27

ID: 196178529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra e o item não serviu.
Encaminhei e-mail solicitando a troca dentro do prazo, conforme procedimento indicado pelo site, mas não obtive retorno.

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Resposta da empresa

30/08/2024 às 11:57

Olá, Roberta! Tudo bem? Prezada, nossa equipe irá entrar em contato contigo via e-mail, dentro de algumas horas.
Agradecemos seu contato!

Consideração final do consumidor

29/09/2024 às 11:43

Atenderam conforme esperado: com qualidade e agilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9