PREÇOS ABUSIVOS

Alexandre, boa tarde!
Lamentamos muito pelo ocorrido e salientamos de antemão que essa não é uma prática aceita pela administração, gerência e corpo diretivo da empresa. Passamos por um processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores para evitar qualquer tipo de dissabor com nosso cliente. Sua satisfação é muito importante para nós. Construímos uma história de 29 anos baseada nos princípios da ética, caráter e honestidade.
Convido você a fazer uma visita em uma da nossas lojas e vamos te disponibilizar um crédito em qualquer serviço como forma de minimizar o dano ocasionado.
Pedimos desculpas encarecidamente e esperaremos pela sua visita.
Muito obrigada!
Cordialmente;
A direção.

Boa tarde Alexandre, antes de eu fazer essa reclamação tentei entrar em contato varias vezes com vocês e não obtive retorno nenhum por parte da empresa, o meu prejuízo na época foi de mais ou menos R$*******,00 entre peças e mão de obra, a reclamação foi feita em 15/02/******* e só agora depois de quase 1 ano e 10 meses a resposta de vocês e para que eu compareça a loja que sera disponibilizado um credito em qualquer serviço realizado. Sinto muito Alexandre mais credito bom pra mim e credito na minha conta bancária, eu até te entendo e vejo sua boa vontade em tentar resolver o problema, mais infelizmente quem ficou no prejuízo fui eu que tive que pagar o dobro pelo serviço.

Danilo, bom dia!
Lamentamos muito pelo ocorrido. Salientamos que estamos em uma nova gestão e, por isso, a demora na resposta. De toda forma, ressaltamos o convite para que possamos, de alguma forma, corrigir um erro que sequer foi ocasionado pela gestão atual, na intenção de demostrar para você nosso cuidado e boa-fé.
Aguardamos sua visita.
Atenciosamente,
a direção.

Boa tarde a todos, venho aqui ressaltar que independente da gestão seja nova ou velha o meu prejuízo ainda permanece, todas as vezes que estive em seu estabelecimento sempre fui bem atendido e os serviços prestados sempre foram realizados com sucesso, só que infelizmente como já havia mencionado em outra conversa eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] por preços abusivos que foram me cobrados por funcionários de sua empresa, mais ou menos um prejuízo de R$*******,00 a R$ *******,00 entre peças e mão de obra, se realmente a sua empresa quer resolver essa questão e por um ponto final nisso tudo estou aberto a negociação, só quero o que e susto por mim de direito e nada mais.
Se a empresa realmente tiver interesse de corrigir o erro que foi ocasionado pela gestão anterior, vou deixar aqui minha conta bancária para que possa realizar o deposito referente aos valores que foram me cobrado de forma errada e injusta, eu não irei ao seu estabelecimento, só voltarei a levar meu carro ai quando essa questão for resolvida, eu não tenho interesse em créditos de serviços para amenizar os danos que foi me causado como você havia me proposto em outras conversas.
Segue dados para deposito: Banco do Brasil ******* c/c ******* em nome de Danilo de Paula Gonçalves Pascuim
Atenciosamente,
Danilo