Insatisfação com refeição: comida requentada, de má aparência e sabor desagradável, resultando no descarte total do produto.

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Santo André - SP

18/04/2026 às 23:31

ID: 246426595

Gostaria de registrar minha total insatisfação com a refeição que recebi. A experiência foi extremamente negativa e, sinceramente, um completo descaso com o consumidor.
Realizei o pedido pelo cardápio de lojista, esperando um mínimo de qualidade, mas o que recebi foi completamente fora de qualquer padrão aceitável. A aparência e a quantidade da comida chegam a ser ridículas. Se eu não tivesse pedido para viagem, simplesmente não teria aceito no ato.
Assim que abri a marmita, tive uma grande decepção. O arroz claramente estava requentado, com gosto e textura de comida velha. O ovo parecia ter sido feito em uma chapa suja, com aparência e sabor desagradáveis. A batata veio encharcada, murcha e simplesmente horrível.
Tudo estava em condições tão ruins que fui obrigado a jogar a refeição inteira no lixo, pois estava impossível para consumo. É [Editado pelo Reclame Aqui] pagar por um produto e receber algo dessa qualidade.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] e demonstra uma enorme falta de cuidado e respeito com o cliente. Espero um posicionamento e providências urgentes, pois situações como essa não podem se repetir.

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