Loja Patroni Pituba não realiza entrega e desliga o telefone
Resolvido
Salvador - BA
28/03/2026 às 20:35
ID: 244606309
Pedido realizado, não entregue, atrasado, loja Patroni Pituba desligando o telefone, um total aborrecimento.Total desrespeito da loja Patroni Pituba.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 19:33
Prezado Eduardo,
Realmente neste dia tivemos problemas logísticos na região, e já orientamos também a unidade cm relação ao atendimento via chat. O atendimento está regularizado, bem como a logística - que é terceirizada.
Pode somente confirmar se o pedido acabou não sendo entregue, mesmo que com atraso?
Caso negativo, pedimos que nos envie seus dados de pix para reembolso do valor, para o email [email protected] - atenderemos normalmente por lá, e resguardaremos seus dados pessoais.
Abraços e te aguardamos.
SAC
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 08:19
Obrigado pelo resposta.
O pedido foi entregue, mesmo com muito atraso.
Importante reconhecer e perceber oportunidades de melhorias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
08/04/2026 às 11:08
Eduardo, agradecemos pelo retorno, e sem dúvidas, estaremos cada vez mais atentos a logística e tempo de entrega.
Um grande abraço e contamos com novas oportunidades de lhe atender.
SAC