Péssima experiência: Demora, poucos funcionários, ambiente abafado e dono prepotente.
Não resolvido
Salvador - BA
08/03/2026 às 13:49
ID: 242653003
Pior experiência da minha vida..
Poucos funcionários, demora para limpar a mesa onde sentamos, demora para chegar os pratos, muito ruim.
Ambiente abafado e dono mega prepotente.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 19:44
Prezada Alexia,
Poderia nos dar mais detalhes, indicando em qual loja se deu o episódio? Em seguida trataremos todos os detalhes de melhoria junto a loja. Aguardamos ok!
SAC
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 19:50
Boa noite. Patroni da Pituba, em salvador, bahia.
Réplica da empresa
07/04/2026 às 20:02
Alexia,
Muito obrigado por nos identificar a unidade. Estamos atuando imediatamente com nossa consultoria, para rever a temperatura do ambiente, bem como atuação da equipe de atendimento e para maior eficiência nos processos e tratativa com os clientes.
Tenha certeza que poderá retornar a unidade para uma nova experiência com conforto e satisfação.
Abraços
SAC
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 17:34
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/04/2026 às 18:58
Olá Alexia, respeitamos sua opinião, mas destacamos que alinhamos todos os pontos de sua reclamação junto a unidade.
Att
SAC