Propaganda enganosa e falta de comunicação no Patroni do Shopping de Suzano
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
30/12/2025 às 16:23
ID: 236251575
Fui até o shopping de Suzano vai até o patroni pega um pizza chegando lá a atende informou que não estava fazendo pizza mais não tinha nenhum recado e a propaganda rolando na tv um desrespeito total com o consumidor fazer oq o desrespeito com o cliente total pelo menos colocar um comunicado era o mínimo.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 18:59
Olá Thiago, obrigado pelo contato.
Verificamos junto a unidade e fomos informados que nesta data houve um problema pontual na exaustão.
A questão já foi regularizada e toda operação de pizza já está rodando normalmente. Já orientamos também, para que em novos episódios como esse, seja inserido um comunicado pertinente aos clientes.
Conte conosco sempre que precisar :)
SAC
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 19:11
Quase não uso o restaurante esse seria 3 vezes que iríamos comer no restaurante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
09/01/2026 às 13:19
Obrigado pelo retorno Thiago.
Conte sempre com nosso atendimento.
SAC