Fui enganado pela patronum revisões de juros

Bom dia Sr. Juliano!

Espero que esteja bem ao receber essa mensagem.

Nosso contrato de prestação de serviço esta de acordo com os artigos previstos no código civil, cujo validam o mesmo como licito.
O que nos causa estranheza em sua reclamação é que a empresa em momento algum lhe cobrou por seu cancelamento.
Desde quando aconteceu nossa contratação, há conflitos de relacionamentos entre os responsáveis pelo veículo, que não integram algum tipo de responsabilidade a empresa.
Em momento algum a Patronum Soluções Financeiras, negligenciou seus préstimos.
Além do mais, no código do consumidor há o período de 7 dias para o cancelamento com ressarcimento. E Durante esse período não houve sequer algum tipo de solicitação para tal.
Não há configuração de dano moral, nenhum de nossos colaboradores desmoralizou suas condições (impossíveis), ao contrario disto, todos os dias recebemos mensagens de forma singela mas com inidices de ameaças, como se em algum momento estivessemos praticando algum [Editado pelo Reclame Aqui].

É valido ressaltar que reclamações infundadas também estão passíveis de medidas administrativas e judiciais.

Quaisquer dúvidas, entre em contato no fixo******* - opção 2

Atenciosamente;

Eqp. Patronum

resposta infundada e [Editado pelo Reclame Aqui], AVISO CUIDADO COM ESSA EMPRESA, A SR PALOMA FICOU DE FALAR COMIGO, nao me atende desde ontem mas aqui teve tempo a responder se escondem, o Art 49 do cdc realmente fala em 7 dias sem multa, eu oferici amigavelmente, tenho todas ligações gravadas envio a qualquer um, mais de 50% de multa para resolvermos amigavelmente, mas se a empresa fosse de boa índole faria, e entenderia minha necessidade, as ameaças em mensagens que ela diz, e que não me respondia conforme combinado, te tratam bem até o pagamento após vc que espere, enviei mensagem se iriam resolver meu problema, pois se não fossem eu iria atrás dos meus direitos, isso é ameaça, não é um aviso, está tudo guardado e processo https://******* para dar desfecho aqui e em todas redes sociais de nosso escritório, por essa resposta da sr Paloma iremos até o fim e com todos os direitos preservados...
patronom soluçõhttps://******* se bem desta empresa só olha o lado dela o consumidor não interessa..... cuidado não caiam https://******* Juliano
Em síntese, o cancelamento de contrato pode acontecer sempre que uma ou ambas as partes tenham interesse, desde que não haja prazo determinado. Isso significa que se o interessado cumprir todas as normas previamente estipuladas, é possível solicitar o cancelamento do documento
como sempre bem orientado por amigos juristas brechas que não me faltam....inclusive na assinatura. até breve.

a cláusula do contrato dia em caso de descumprimento multa de 30% totalmente fora da lei, porém essa não e a questão ofereçi 50% mas são desonestos
patronum soluções financeiras
CNPJ 28.*******.*******/*******04
vila União sp
com está minha reclamação já são 20 por esse https://******* a reputação desta empresa, sequer pensam no consumidor

Sr. Juliano, boa tarde!

Ainda não esta claro sobre sua reclamação!

Veja bem, o Sr. nos contratou no dia 08/01/******* , para renegociação e revisão do seu contrato de financiamento.
Iniciamos as nossas tratativas junto a financeira, realizando negociações e mediações.
Para iniciarmos uma fase processual era necessário que enviassem algumas documentações.
Posteriormente, sem aviso prévio a empresa, o Sr. entra em contato avisando que seu irmão Julio, vendeu o carro sem a sua ciência, para uma empresa que esconderia o mesmo e quitaria após um período, entretanto toda via, a Patronum Soluções Financeiras não tem responsabilidade sobre atitudes relacionado a vida particular de nossos clientes.
Nos perguntou qual seria a TAXA para cancelamento, avisamos que não cobrariamos a multa contratual, uma vez que compadecidos com sua situação familiar, não iriamos lhe adicionar essa taxa.
Após isso, o Sr. iniciou ofertas confusas e dizendo sobre codigo do consumidor, sobre a multa contratual mas a empresa em momento algum COBROU do sr. o mesmo.
Devemos lembrar que nossa empresa não pratica banco de investimento e nem pouco se trata de um CDI para que nossos clientes paguem por nossos serviços, possuem um atrito familiar e querem atribui o ônus a nós.
Portanto sua solicitação e reclamação torna-se infudada.
Relacionado a PROTOCOLAR algum tipo de ação judicial sobre suas informações desconexas, aguardaremos as medidas tais previstas.

Lembramos que Sr. solicitou retorno, entretanto antes mesmo disto, já havia realizado essa reclamação, o que redireciona o seu contrato do setor de negociação para setor de retenção.

Quaisquer dúvidas, como já informado anteriormente nosso telefone*******, está disponóvel.

Atenciosamente;

Eqp. Patronum