Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/09/2018 às 08:12

ID: 38362769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na ultima semana, exatamente no dia 05/09/18 deixei o meu carro sem nenhum tipo de avaria no estacionamento da Patropi na Rua Itambé pelo periodo de 13 horas.
Para a minha surpresa, na volta quando fui pega-lo constatei que o meu retrovisor estava quebrado, no mesmo momento informei isso ao manobrista que estava no local e ele insinuou que o retrovisor já estava quebrado, pois segundo ele não havia ''nenhum FARELO'' do mesmo no chão. Solicitei as câmeras para que fosse constatado que o retrovisor tinha sido quebrado dentro do estacionamento e o mesmo me informou que não existia isso dentro do local.
No dia seguinte, entrei em contato com o José Luiz (responsável pelo estacionamento(?) segundo o manobistra) e desde então ele me informou que está averiguando a questão, pois não tem nenhuma informação de quebra do meu retrovisor dentro do local. Tentei contato novamente ontem, dia 10 e hoje dia 11/09/18 e ele não atende as minhas ligações.
Já realizei o boletim de ocorrência junto a delegacia e aguardo uma posição da empresa, lembrando que segundo eles EU ESTOU MENTINDO em relação a quebra do meu retrovisor.

Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 16:47

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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