Mal atendimento e falta de respeito com o cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

06/01/2025 às 22:44

ID: 206515771

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive no Shopping dia 06/01 e na saída por volta das 22:30h na saída do L1 o cartão deu problema e não liberou, acionamos o pessoal e veio um segurança todo estressadinho com má vontade auxiliar, querendo que adivinhássemos onde o carro devia estar e falando pelo amor de Deus ao responder em tom de chacota, no maior abuso e desrespeito quando nos só estávamos perdidos (até pq não moramos aqui), meu namorado foi questionar a forma que ele falou comigo com abuso e ele passou o equipamento que utilizam para se movimentar em cima do pé dele, estava sem crachá e se negou a informar o nome ou o supervisor. (Sai pela lateral da entrada do Mix Mateus)

Pessima experiencia e atendimento!

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Consideração final do consumidor

01/04/2025 às 11:58

Péssimos! Nem pra entrar em contato com o cliente e dar algum tipo de suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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