Mal funcionamento do produto e falta de contato com a empresa

Não respondida
São Paulo - SP
01/08/2023 às 18:00
ID: 169324087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/03/******* comprei um nebulizador portátil com a empresa através do mercado livre. No momento da compra solicitei garantia estendida.
Ao chegar o produto ele funcionou bem nas primeiras semanas e depois parou de funcionar.
Desde então tento contato com a empresa sem o menor êxito.
Paguei não só pelo produto, mas também por uma garantia maior por segurança.
Eles não respondem através do aplicativo e vi que esse é um problema que acontece com frequência em relação a eles.