COBRANÇAS ARBITRARIAS E MAU ATENDIMENTO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

20/12/2022 às 18:19

ID: 155896937

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COMPREI 2 LOTES , tive um incidente e tive que atrasar, a empresa me mandou 2 boletos de cada lote , o boleto com o valor mais multa e juros e um segundo boleto de custas advocatícias, tentei argumentar pois achei uma arbitrariedade , mais pelo desgaste resolvi pagar, hoje é dia 20 e estou tentando desde o dia 13 solicitar os boletos para o pagamento , a empresa é péssima de comunicação só fala que devo e não envia o boleto, hoje liguei e atendente falou q teria que emitir para amanhã pois pra hj não dava, hoje dia 20/12 estou desde as 15hrs tentando esses boletos para me ver livre desse problema, fiquei aborrecida e disse que não era justo eu pagar 1 dia de multa se o problema e eles que não me envia, enfim a atendente desligou o telefone na minha cara, e não me atendeu mais, mandou so o boleto com a tal custas advocaticias e o boleto estava com erro não consegui pagar nem na caixa e nem no banco do brasil, enfim fui muito maltratada e não resolvi o meu problema.

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