Pattro

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Senhor do Bonfim - BA

26/08/2024 às 11:55

ID: 196011305

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Comprei um lote no Condomínio Escarpas Ecoparque em Abadiânia, por motivos pessoais atrasei uma parcela do pagamento deste lote , ao pedir o boleto para atualizar minha dívida, o atendente se negou gerar o boleto, alegando que existiam custas advocatícias geradas por esta falta de pagamento. Argumentei que não são devidas, pois nenhum processo foi movido, não cheguei nem a ser notificada. O resultado é que não me enviaram a parcelada atrasada e nem a do mês seguinte, me forçando a pagar mais um mês de multa de juros. Continuei em contato e os atendentes sempre dizendo o mesmo, que não podiam gerar o boleto, sem eu pagar estas custas absurdas. No mês seguinte, fui até a sede a Pattro e conversei com o Sr Adriano, que gerou os boletos na hora e mais as tais custas, aceitei pagar os boletos com os juros, mas não paguei as custas. Nos meses seguintes, esse mesmo funcionário continuou gerando os boletos, mas este mês disse que não pode gerar os boletos se eu não pagar as custas. Me forçando mais um mês a pagar multa e juros. Consultando outras pessoas e até mesmo este site, percebi que esta pratica abusiva é recorrente. Peço que a empresa seja honesta e gere os boletos corretamente, já que sempre solicito os boletos antecipadamente, e acabe com a cobrança desta taxa absurda de custas advocatícias inexistentes, visto que não há processo na justiça, nem cartório em meu nome e muito menos, nenhum advogado entrou em contato para questionar o débito.