Contas recuperadas após venda.
Não resolvido
São Paulo - SP
29/03/2024 às 03:06
ID: 185643195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente adquiri uma conta dessa empresa em menos de 1 mês a conta foi [Editado pelo Reclame Aqui] pela própria equipe da paturi Smurf, ao entrar em contato com a equipe tudo que recebi foi deboche, se quer fui respondido de uma forma educada e adulta, tudo que recebi foi piadas e exclusão do discord, só mostra o baixo nível de respeito, compromisso com o cliente e intelectual da empresa e seus atendentes, não recomendo de forma nenhuma que comprem qualquer coisa com a paturi Smurf e a outra empresa dos mesmo donos, nomeada de kinza store, vão apenas perder seu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
04/11/2024 às 09:05
Sem responsabilidade nenhuma com consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
29/10/2025 às 09:08
Olá, sinto muito que vc não tenha entendido o conceito de contas NFA(not full access) , essas contas são contas que vc compra pra apenas "jogar" e não tem como alterar os dados. Compramos essas contas em grandes quantidades e checamos e dividimos as melhores e colocamos a venda pra vcs, evetualmente uma porcentagem delas acaba tendo sua senha sim alterada aja visto que são contas abandonadas mas que a qualquer momento o antigo dono pode sim ter saudade do lolzinho e decidir voltar a bater aquela gameplay, apesar de tudo são casos raros! Nesses casos temos 2 situações: se sua compra foi a menos de 7 dias(vc ainda tava estreando sua continha) a gente té dá outra novinha, sem enchimento de saco! Só abrir ticket no discord!
Porem se a compra faz +de 7 dias a gente não repoe... provavelmente eu suponho que o segundo era seu caso, acredito que vc deve ter ficado nervoso com a negativa e peovavelmente deve ter rolado um atrito entre vc e nosso suporte( erro nosso, as vezes ser compreensivo alem do normal se faz necessário) e por isso te peço desculpas!
Gostaria de pedir que vc abrisse um ticket no discord pra que eu mesmo possa te garantir uma conta nova cheia de skins top pra repor a sua perdida! < 3