Patvet - Clínica Veterinária E Estética Animal

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São Paulo - SP

26/09/2024 às 20:16

ID: 198317093

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Minha gata foi muito bem atendida? Isso é dever de todo profissional. Sim, no primeiro dia foi pedido uma batalhada de exames.
Esclarecer as dúvidas... Novamente mais uma obrigação do veterinário que está responsável pelo animal!
Fazer reavaliação em DEZEMBRO. Não retornar em menos de um mês pagando uma nova consulta sendo que o problema é o MESMO. A alergia permanece mesmo com todos os medicamentos que me foram passados. Não deixei de comprar um sequer. E fiz tudo conforme me foi pedido.
Não escolhi tratamento algum, mesmo porque a veterinária não sou eu e isso compete a veterinária Patrícia Bastos!
Mais uma mentira??? Eu falei dois dias e não 4 dias sem se alimentar!
Se a medicação causou ou não essa falta de apetite essa não é a questão!
Pedi somente um remédio para abrir o apetite e se seria viável entrar com o amitriptilina ou não!
Dra Patrícia ironizou dizendo que eu não estava entendendo.
Sobre sua funcionária Sandra, foi a senhora mesmo que disse que suas recepcionistas falaram que EU reclamei que não foi passado o recado para senhora. Isso é difamação. Uma mentira das grandes
Tanto é mentira que quando liguei para falar com a Sandra ela ficou visivelmente tensa com a situação e disse que não tinha falado nada disso.
A senhora Patrícia pegou o telefone e mais uma vez se contradizeu. Dizendo que não disse que foram as recepcionistas, mas sim um áudio meu. Qual áudio?? Me mostre o áudio. Não tem como né... Sabe por que? Porque esse áudio simplesmente não existe.
Ahhh.. a senhora não sabe o que pode ser feito?
E me bloquear no Whatsapp e negar atendimento a minha gata foi sua solução?
Negligenciar o atendimento a um animal que não tem NADA a ver com a confusão que sua clínica é?!
Percebi a assistência, com a grosseria, a difamação e o bloqueio no whatsapp. Além da recusa em atender minha gata novamente.
Estou super satisfeita sim. Com tanta grosseria, negligência e descaso com minha filha!
Fazer por mim? Não, mas por ela era seu dever e obrigação!
Você negligenciou o tratamento
E ainda me bloquearam no Whatsapp.
Minha gata está agora sem suporte nenhum.
Agora não é mais com a senhora que falarei.
As devidas providências já estão sendo tomadas.