Paty Boutique, Sao Paulo - SP (Acessorios de Vestuario)

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Londrina - PR

28/06/2025 às 18:38

ID: 220790105

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Fiz uma compra em 12/06 na loja online cnpj *****, *****, que no instagran está em nome de Luxo Moda Fashion. No dia da compra e do pgto por pix, perguntei se o envio era rápido, e me disseram que seria em até 3 dias úteis, e que eu receberia o código de rastreio.
Passado o prazo, entrei em contato via instagram e me disseram que ainda estavam no prazo pois havia tido feriado na cidade .
Mais uma vez ,questionei quando seria enviada a mercadoria, primeiro informaram que estavam no prazo e que com certeza eu receberia o Blazer.
Como não recebi o código do rastreio, voltei a questionar, desta vez pelo whatsapp, e mais uma vez sem sucesso, sempre com enrolação, que ainda estavam no prazo, que agora de 3 passou para 5 dias úteis. Qustionei o descaso, a falta de respeito com cliente, que isso deveria ter sido claro quando foi feita a compra, e solicitei o dinheiro de volta.
Enfim, não enviaram a mercadoria, disseram que não tem como devolver o dinheiro, pq isso só acontece se eu "não receber o blazer" ..
Certamente venderam uma peça que não existia e ficam dando desculpas esfarrapadas e ainda não gostaram das críticas que fiz.
Loja enganosa, gente [Editado pelo Reclame Aqui]..