Paty Boutique, Sao Paulo - SP (Acessorios de Vestuario)

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Águia Branca - ES

29/12/2023 às 17:57

ID: 179356121

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Fiz uma compra em 04/10/23 de 3 produtos na loja. Sempre comprei e indiquei esta loja para minhas amigas. Mas essa compra que era para ser colocada no correio com 5 dias úteis o que não ocorreu. Entrei em contato com a loja por telefone e me deram um código de rastreio. Após alguns dias a mercadoria foi entregue em São Paulo. Novamente entrei em contato e a a vendedora me informou que iria enviar novamente mas que um vestido que eu havia ******* com defeito e que era para que eu escolhesse outro. Pedi fotos de alguns vestidos e não me enviaram. Por já ter passado mais de 30 dias e não haviam despachado a mercadoria, a vendedora me informou que me enviaria um brinde. E eu aguardando as gotos para trocar a mercadoria com defeito e nada. Após muito insistir me passaram um código de rastreio, e eu achando que tinham resolvido o problema do vestido que custou *******,90 . Minhas mercadorias chegaram, mas nada do vestido. Entrei em contato com a loja e até hoje não resolveram meu problema. Tenho todas as conversas com a vendedora arquivados e guardadas. Preciso ou da minha mercadoria ou do meu dinheiro de volta.