Paty Boutique, Sao Paulo - SP (Acessorios de Vestuario)

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São Paulo - SP

17/02/2023 às 17:41

ID: 159561689

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Foi feita minha primeira compra, aonde mesma me cobrou o valor do sedex, foi pago, via pix, perguntei prazo de entrega,mesma me passou seria 3 dias, chegou tudo ok.
Na outra semana realizei no domingo uma compra, paguei via Pix, quando no dia 14/02 perguntei sobre, ******* e quanto tempo para entrega,mesma me disse prazo são 5 dias, eu disse mas não era 3 dias, mesma começou me xingar dizendo que estava desfazendo dela, simplesmente porque questionei data de entrega, e hoje completando os 5 dias, perguntei já tinha código de rastreio mesma disse que eu estava importunando ela, estava entrando com ação contra a minha pessoa, aonde eu sou a cliente, só queria código e prazos como consumidor. Venho relatar estou muito chateada, são pessoas que não sabem lidar com público (clientes), não deveria nem estar lidando com pessoas, estou aguardando a devolução do valor feito via pix, mesma ainda me disse, terei que aguardar três dias.
Estarei entrando com ação pequenas causas, pelos xingamentos e descasos das mesmas. Sem mais tome cuidado com as compras nessa loja, pois você não pode questionar aquilo que é de direito do consumidor.