Pedido retido por falta de nota fiscal e SAC não responde

Não respondida
Bento Gonçalves - RS
02/06/2025 às 14:55
ID: 218618979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz uma compra na loja Paty dia 23/04 um casaco, frete grátis. Depois recebi uma mensagem que meu pedido estava retido e teria que pagar uma taxa para liberar, paguei a taxa dia 28/04.
Para minha surpresa hoje consegui verificar que meu pedido está retido em Curitiba por falta de nota fiscal. Já mandei 2 e-mail para o SAC que consta no site , sem retorno, tem um numero para contato mas é impossível fazer ligação. Sugiro verificar o site antes para não acontecer o que aconteceu comigo