Paty Perfect Hair

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Montes Claros - MG

15/08/2024 às 10:54

ID: 193942037

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Olá, sou a Eliane. No dia 26 de Agosto de *******, tive a infelicidade de cair em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei um material de estudo, um aplicativo supostamente da Perfect Pay Tecnologia e Informação, cujo o beneficiário foi o Iugu IP Sa, tenho comprovante desse pagamento, que foi no valor de *******,90. Na época até receber e-mail de confirmação da compra, porém quando acessa o link que me encaminharam não dava em nada, era como se na verdade eu não tivesse feito compra nenhuma, foi uma sensação total de enganação e impotência, visto que mandei mensagem para o suporte da Perfect Pay e não tive retorno até hoje. Não acionei nada na época, pois não tinha o conhecimento que tinha como recorrer, de primeiro momento só aceitei a situação, embora chateada. Mas hoje tenho a plena consciência que há sim, como ter um final diferente, hoje, não é só pelo valor, mas também pela humilhação que passei na época. Aqui no reclame é a primeira tentativa de resolução, caso não haja retorno, acionarei o Procon e também Bacen. Boa noite.