Paty Perfect Hair

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São Paulo - SP

25/02/2022 às 16:25

ID: 139104309

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Dia 18/02 - fui colocar meu mega hair no espaço da Paty Perfect Hair de Alphaville, esperei 2 horas para ser atendida, recebi o mega hair com uma cor diferente da que eu havia solicitado, paguei por 260g de um cabelo liso brasileiro e recebi um cabelo de 220g, foi colocado, passado um produto, feito uma escova, parecia até que era um cabelo perfeito, com exceção da cor.

O valor deste mega hair foi extremamente caro, para ter enganos.

Quando sai do espaço, o cabelo se embaraçou inteiro, tentei lavar para ver se melhorava, piorou, ficou parecendo uma palha.

Solicitei um cabelo super liso, loiro e recebi um cabelo castanho e palha.

Só deu para perceber que o cabelo não era o que eu havia solicitado ao sair no vento e no dia seguinte.

Até hoje, por mais hidratação que se faça, ele não fica com a cor solicitada , muito menos liso.

Através do advogado soube que eu tenho meu direito de consumidor, independente de ter colocado o cabelo ou não, por este motivo, eu devolverei este cabelo e quero meu dinheiro de volta.

Fico no aguardo de uma solução