Paty Refrigeracao e Assistencia Tecnica Ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/01/2026 às 19:20

ID: 236847727

Péssimo! Não recomendo a empresa, em um momento de extrema urgência entrei em contato, e por whatsapp já foi me dado o "diagnóstico" da geladeira, a placa não estava gelando naquele momento, porém ao colocar no máximo o termostato, quando o funcionário da empresa chegou em casa, viu q a geladeira estava formando um gelo fofo na placa, e mesmo assim disse que realizando a troca do gás e filtro, a geladeira voltaria a funcionar normalmente porém continua formando gelo fofo na placa, a empresa não está me dando suporte mesmo informando que possuo 3 meses de garantia, tive q contratar outro profissional e esse disse que se a placa estava formando gelo que não havia necessidade alguma de troca de gas e filtro.
A empresa simplesmente não me responde mais. Usa suas palavras contra vc mesmo, sendo que o mínimo que deveriam fazer é reavaliar as condições da geladeira quando chegam ao local. Sequer me deram uma posição com relação ao acumulo de gelo na placa.
Espero que ninguém mais num momento de urgência acredite nessa empresa