PÉSSIMO ATENDIMENTO PÓS SERVIÇO - NÃO CONTRATEM

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Rio de Janeiro - RJ

10/12/2024 às 15:03

ID: 204240127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Precisei do serviço deles de conserto de uma geladeira, no dia que entrei em contato me responderam super rápido, conseguir agendar para o mesmo dia, cerca de 2 horas depois do contato. O técnico veio até a minha residência e fez o "conserto", dois dias depois, a geladeira parou de funcionar, entrei em contato novamente para que o mesmo verificasse, ele agendou comigo duas vezes e simplesmente não apareceu. Ou seja, eles só tratam bem o cliente, quando querem que você pague pelo serviço, depois que você pagou, eles descartam e não querem nem saber do pós atendimento. NÃO INDICO! PROCUREM UMA EMPRESA SÉRIA!

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 12:02

Não deixamos de atender os clientes, pode ser que no dia houve algum imprevisto, mais sempre estamos a disposição para atender todos que entram em contato.