Compra não enviada
Não resolvido
Passos - MG
30/06/2023 às 21:40
ID: 167411199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei asura gotas a mais de 40 dias e ainda não recebi
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Resposta da empresa
02/08/2023 às 16:36
Wilton,
Primeiro precisamos saber se a sua compra foi realizada no Site oficial, poque não localizamos no sistema de vendas do Site oficial compras em seu nome.
Segue o e-mail do SAC para abrir um chamado com o setor para a verificação o prazo de resposta é de até 48 horas.
e-mail = *******
Agradecemos o seu contato e encerramos o atendimento no Reclame Aqui
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor
Réplica do consumidor
05/08/2023 às 19:34
Sim a compra foi feita no site oficial
Consideração final do consumidor
10/08/2023 às 10:03
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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