Reembolso

Question

Comprei um kit gel pal de cavalo achando que vinha gel e veio um líquido tipo água,  no anunciado tava gel e na embalagem vel gel comestível,  não comprei o gel pra engerir , pedi o reembolso antes do produto chegar , msm assim o produto chegou e eu fiquei com ele, já que ele tinha chegado msm, assim que eu abri a embalagem vi que não era gel e sim um líquido, não gostei do produto e então eu quero meu reembolso

Accepted Answer

Jhonk Mendes Rocha
Segue orientações:

Abra um chamado no Atendimento ao Cliente do produto para que receba as instruções da devolução e da solicitação do reembolso.

Quanto a informação de comestível, está correta esta orientação é para que utilize com a sua parceira sem preocupações e não é para você ingerir.
Mais informações somente na Central de Atendimento do produto.
Agradecemos o seu contato
Atendimento ao Consumidor

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