insastifação com o produto e acima de tudo com o descaso dos prestadores em relação os seus erros cometidos.

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São Paulo - SP

09/06/2019 às 08:03

ID: 92257293

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funilaria: carro pintado com tom de vermelho diferente do meu,
Para-choque: jogaram o meu fora quando havia pedido pra me devolver assim que fechei o compromisso,e depois disseram que fariam o deposito pelo erro de ******* reais no dia 03/06/*******,até hoje nem satisfação recebi.
Atendimento: horrível,você manda mensagem pedindo uma posição,só visualizarão e não respondiam,sempre foi esse comportamento. deixei o carro pra pintar,ficou mais de um mês. quando perguntava de data de entrega nunca respondiam
Higienização: contratei o serviço de higienização,fizeram antes da reforma do carro,depois que eles fizeram a reforma no carro toda a sujeira resíduos de pó ficou dentro do carro,pedi para reparar, eles nunca responderam ou fizeram alguma coisa pra arrumar.
Segue as fotos que compara todos os problemas citados aqui.
diferença no tom,para-choque vermelho era o meu que eles disseram que jogaram foram, e a sujeira depois da reforma,

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Resposta da empresa

13/06/2019 às 09:53

Bom dia, prezada Sandra. Gostaria que me informasse em qual das unidades foi feito o serviço em seu carro para que possamos resolver o seu problema


Att Deborah Paulcar (MOEMA)*******