Multimídia Fluence
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2018 às 17:14
ID: 37179638
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma multimídia em Março de ******* na PAUL Car Itaim, logo após a compra o aparelho apresentou problemas de instalação. Ao ligar o carro, o aparelho não ligava. Comuniquei a Paul Car que pediu para ir a PAUL Car matriz em Moema, a filial Itaim havia fechado.
Após inúmeras tentativas de conserto, a PAUL Car continua sem me dar uma solução concreta. A última informação que obtive que eles estão aguardando um técnico voltar de férias para tentar consertar meu aparelho. Lamentável.
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Resposta da empresa
16/07/2019 às 11:10
Bom dia Rodrigo, me chamo Deborah. Li sua reclamação e me recordo que o senhor retornou a loja para resolvermos o problema foi até negociado com o proprietario da empresa.
Qualquer duvida estou a disposição*******