Caneta com arte errada cabeça pra baixo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sombrio - SC

14/06/2022 às 12:29

ID: 145108741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, efetuei um pedido no site 360imprimir ( ******* canetas) , site pediu arte eu enviei conforme regras.
Após finalizar meu pedido, fui tentar contatar empresa para verificar se estava tudo ok com a arte, porém empresa nao tem nenhum tipo de telefone ou chat para conversar, apenas um preenchimento de formulário, enviei 3, porém todos SEM SUCESSO! Nunca responderam!

Recebi meu produto agora com a totalmente errada (DE CABEÇA PRA BAIXO) e fonte minúscula, impossível ler!!!
Na caixa do produto veio um Telefone SAC! Entrei em contato com telefone e o mesmo pertence para outra empresa fornecedora de produtos para 360imprimir (segundo atendente) e disse que não tinha vínculo nenhum com a 360imprimir, sendo apenas fornecedor.

E agora como eu fico? ******* nunca responde formulários, e esse SAC que veio na caixa de canetas da 360imprimir é apenas forncedor sem vínculo!
Alguém tem que se responsabilizar pelo erro.

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Consideração final do consumidor

01/04/2025 às 16:51

Solucionou depois de muita insistência

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2